Orașul Voluntari face un pas important spre digitalizare și transparentizare prin lansarea oficială a platformei VOLALERT (www.volalert.ro). Această inițiativă își propune să simplifice semnificativ modul în care cetățenii interacționează cu administrația locală, oferind o cale directă, modernă și rapidă de transmitere a problemelor din comunitate.
Prin intermediul noii platforme, locuitorii pot trimite sesizări ce acoperă o gamă largă de domenii esențiale pentru viața de zi cu zi, de la starea drumurilor și căilor de acces, curățenie sau gestionarea câinilor fără stăpân, până la rețelele de apă și canalizare, transportul public, asistența socială sau infrastructura școlilor și grădinițelor. Sistemul asigură preluarea instantanee a mesajelor, iar cetățenii pot urmări în timp real statusul și stadiul de soluționare al fiecărei solicitări.
Primarul Florentin Pandele a subliniat importanța acestui proiect pentru dezvoltarea locală: „Am dezvoltat acest proiect pentru ca locuitorii orașului Voluntari să poată semnala simplu și rapid problemele întâlnite în comunitate. Sesizarea ajunge instantaneu în atenția noastră, iar utilizatorul poate urmări statusul acesteia și poate fi informat cu privire la stadiul soluționării. Ne dorim ca VOLALERT să devină un instrument eficient de comunicare între administrația locală și cetățeni, prin care problemele orașului să fie identificate mai rapid, direcționate către serviciile responsabile și soluționate într-un timp cât mai scurt.”
Platforma este complet optimizată și poate fi accesată de pe orice calculator, tabletă sau telefon mobil conectat la internet. Procesul de semnalare a fost conceput pentru a fi cât mai intuitiv, implicând doar crearea unui cont, descrierea problemei, atașarea unei fotografii sugestive, indicarea locației exacte pe hartă și trimiterea efectivă a sesizării. Administrația locală încurajează toți cetățenii să folosească activ portalul www.volalert.ro, reamintind că implicarea comunității este esențială pentru a construi împreună un oraș mai bine gospodărit.