Autoritatea de Reglementare începe o campanie de informare a populației despre facturi și despre drepturile pe care le au clienții.
Se intenționează ca în urma acestei campanii media, oamenii să înțeleagă datele trecute în facturi și cum se se poate alege cea mai bună ofertă. Clienților li se vor explica drepturile pe care le au în relația cu furnizorii de energie și cele mai importante aspecte legate de alegerea unei oferte de furnizare a energiei electrice sau a gazelor naturale.
De asemenea, vor fi ajutați să înțeleagă informațiile din facturi.
Campania ar trebui să pornească curând și se va desfășura în programele TV dar și pe internet, prin intermediul site-urilor și platformelor de socializare. Campania va avea o a doua parte în lunile octombrie-noiembrie și ar trebui să se încheie la sfârșit de noiembrie.
