Direcția de Asistență Socială Voluntari (DASV) sprijină persoanele în vârstă pentru a le asigura o viață normală, o prezență firească în cadrul societății și le oferă îndrumare, le facilitează accesul la servicii ori pur și simplu asigură sprijin pentru depășirea momentelor grele. Aceste activități implică răbdare, empatie, per ansamblu o muncă „Dincolo de hârtii”. Aceasta este și egida campaniei de informare pe care DASV o derulează în această perioadă.

Despre ce presupune activitatea de sprijinire a seniorilor, ce acțiuni se întreprind și concret, cum sunt sprijinite persoanele în vârstă, se vorbește într-un filmuleț publicat pe pagina de Facebook a DASV.

„Lucrul cu persoanele vârstnice înseamnă, de multe ori, răbdare, empatie și timp acordat pentru a asculta. În spatele fiecărei situații se află o poveste de viață, iar sprijinul social începe de la înțelegerea nevoilor reale ale fiecărei persoane. Fie că vorbim despre îndrumare, facilitarea accesului la servicii sau suport în momente dificile, intervenția este adaptată fiecărei situații. Direcția de Asistență Socială este alături de persoanele vârstnice și de familiile acestora, pentru a identifica soluțiile potrivite și a preveni izolarea și vulnerabilitatea”, se precizează în postarea instituției.

„Când intrăm în casele lor, găsim povești, amintiri, dor, durere și nevoia sinceră de a vorbi cu cineva. Pentru unii vârstnici, momentul efectuării anchetei sociale este singurul în care cineva îi ascultă cu adevărat”, arată materialul publicat de DASV. Este o realitate de care instituția ține cont, căci dincolo de hârtii, sprijinul pentru persoanele vârstnice înseamnă respect, prezență și grijă constantă.