Shopping-ul online a devenit una dintre noile rutine, în ultimii doi ani de pandemie. Este o evidență care se regăsește inclusiv în analizele Oficiului European pentru Statistică.
Datele publicate de Eurostat și citate de Agerpres arată că cea mai mare creştere a cumpărăturilor online în rândul utilizatorilor de internet a fost înregistrată în Cehia (27 puncte procentuale – pp), România, Ungaria şi Slovenia (toate cu 26 pp), Lituania şi Croaţia (ambele cu 25 pp). Analiza vizează ultimii cinci ani, deci inclusiv perioada crizei Covid.
Cumpărăturile clasice, afectate serios atât de restricţiile impuse în toate țările în ultimii doi ani, dar și de schimbarea preferinţelor şi obiceiurilor de consum, au pierdut teren în favoarea comerţului electronic, apreciază Eurostat.
Anul trecut, la nivelul UE, 90% dintre persoanele cu vârsta între 16 şi 74 de ani au folosit internetul. Dintre acestea, 74% au cumpărat sau au comandat bunuri sau servicii pentru consum propriu. Shopping-ul online a crescut doar cu 1% în 2021 faţă 2020, însă față de 2016 diferența este de 11 puncte procentuale.
În UE, olandezii au fost, în 2021, campionii achiziţiilor online (94%), urmați de danezi (92%) şi suedezi (89%). La polul opus, mai puţin de 50% au făcut cumpărături online în România (44%) şi Bulgaria (42%).
Cele mai frecvente achiziţii online au fost articolele de îmbrăcăminte, încălţăminte şi accesorii (comandate de 68% din cumpărătorii online). Urmează livrările de la restaurante, lanţuri de fast-food şi servicii de catering (31%), mobilă, accesorii pentru locuinţă şi produse de grădinărit (29%), cosmetice (27%), cărţi printate, reviste sau ziare (25%), articole sportive (24%), computere, tablete, telefoane mobile sau accesoriile lor (23%), jucării şi articole pentru îngrijirea copiilor (20%).
