Instagram şi Facebook încalcă Regulamentul privind serviciile digitale (DSA), după cum a constatat Comisia Europeană, cu titlu preliminar. Aceasta pentru că cele două rețele sociale ale Meta nu au identificat, evaluat şi atenuat riscurile ca minorii cu vârsta sub 13 ani să le acceseze serviciile.
În ciuda termenilor şi condiţiilor Meta care stabilesc vârsta minimă de acces la Instagram şi Facebook în condiţii de siguranţă la 13 ani, măsurile puse în aplicare de companie pentru a pune în aplicare aceste restricţii nu par a fi eficiente. Măsurile nu împiedică în mod adecvat accesul minorilor cu vârsta sub 13 ani la serviciile lor şi nici nu îi identifică şi elimină cu promptitudine, în cazul în care aceştia au obţinut deja acces.
În această etapă, Comisia consideră că Instagram şi Facebook trebuie să îşi modifice metodologia de evaluare a riscurilor, pentru a evalua riscurile care apar pe Instagram şi Facebook în Uniunea Europeană şi modul în care acestea se manifestă.