Potrivit unui studiu recent, principalul obstacol în utilizarea inteligenței artificiale la locul de muncă de către români este lipsa oportunităților de folosire în activitatea curentă, menționată de 25% dintre respondenții din România, urmată de îngrijorările privind acuratețea sau calitatea rezultatelor (21%).
Lipsa competențelor este invocată de 11% dintre angajați. Totodată, doar 9% dintre respondenți afirmă că utilizarea eficientă a inteligenței artificiale și inovarea sunt recompensate în practică la locul de muncă. În schimb, comportamentele cel mai frecvent recompensate sunt respectarea proceselor și regulilor (36%) și evitarea greșelilor (35%). În ceea ce privește productivitatea, 11% dintre angajații din România consideră că lipsa competențelor sau a pregătirii reprezintă principalul obstacol, comparativ cu 16% la nivel global.
Conform cercetării, angajații din România manifestă cea mai mare deschidere către schimbare dintre țările analizate în regiune. Astfel, 63% dintre respondenții români se declară pregătiți să se adapteze la noi moduri de lucru, comparativ cu 50% în Polonia, 46% în Cehia și 41% în Ungaria. La nivel global, media este de 52%. De asemenea, 69% dintre angajații din România au încredere că pot învăța competențe noi, însă ponderea celor care declară că au acces la resurse de învățare a scăzut de la 64% anul trecut la 55% în 2026.
În același timp, patru din zece angajați afirmă că volumul de muncă a crescut semnificativ. În privința frecvenței utilizării inteligenței artificiale generative, doar 17% dintre angajații din România o folosesc zilnic la locul de muncă, față de 22% la nivel global, iar 36% o utilizează cel puțin săptămânal, comparativ cu 41% la nivel mondial. Agenții AI sunt utilizați și mai puțin, în condițiile în care 58% dintre respondenții din România nu i-au folosit niciodată la locul de muncă, 11% îi utilizează săptămânal și 6% zilnic.
46% dintre utilizatorii inteligenței artificiale susțin că aceasta le-a crescut volumul total de muncă
Studiul mai arată că 66% dintre angajații care utilizează inteligența artificială consideră că aceasta le-a îmbunătățit calitatea muncii, iar 29% afirmă că îi ajută la îndeplinirea celor mai complexe sarcini, procente similare cu media globală. Pe de altă parte, 46% dintre utilizatorii inteligenței artificiale susțin că aceasta le-a crescut volumul total de muncă. Totodată, angajații care folosesc IA sunt mai motivați și au mai multă încredere în lideri, dar sunt și mai dispuși să își schimbe locul de muncă. Astfel, 30% dintre aceștia consideră foarte probabilă schimbarea angajatorului în următorul an, comparativ cu o medie de 18%.
Studiul PwC Global Workforce Hopes and Fears Survey 2026 a fost realizat în lunile mai și iunie 2026, prin intermediul unui chestionar online, la care au răspuns 49.364 de angajați din 48 de țări și teritorii, dintre care 447 din România. Comparațiile regionale au inclus România, Polonia, Cehia și Ungaria, cu un total de 2.523 de respondenți, iar cele cu anul 2025 au utilizat datele ediției precedente pentru România, realizată pe un eșantion de 499 de persoane.