Invitat la „Poveștile Metropolei” cu Mircea Radu, antreprenorul Liviu Berbece a explică faptul că îngrijirea corectă a încălțămintei începe acasă, unde este esențial ca o pereche să nu fie purtată mai mult de o zi consecutiv, având nevoie de două zile de pauză pentru aerisire. Utilizarea șanurilor este recomandată pentru absorbția umidității și menținerea formei, în timp ce hidratarea pielii se poate face cu produse profesionale sau chiar cu o cremă de mâini obișnuită, evitându-se categoric șervețelele umede care conțin alcool și pot deteriora vopseaua.
Odată ajunsă în atelierul său, încălțămintea trece printr-un tratament riguros cu lumină UV și ozon pentru eliminarea bacteriilor, asigurând astfel igiena atât pentru client, cât și pentru angajați. Întreg procesul de curățare este realizat manual de către personal specializat, folosind perii și soluții profesionale, fără a recurge la utilaje automate. Din cauza atenției acordate fiecărei etape, curățarea durează minimum patru zile: prima zi este dedicată tălpii, a doua interiorului, a treia exteriorului, iar în ultima zi se realizează retușurile finale necesare.